Каталог товаров
-
Контрольно кассовые аппараты
-
Услуги
-
Аксессуары и комплектующие
-
POS-оборудование
-
Аренда кассы
-
Весы
-
Денежные ящики
-
Носители для электронной подписи (ЭЦП)
-
Оборудование для банкнот
-
ОФД
-
Принтеры для этикеток
-
Программы для автоматизации торговли
-
Прошивки и лицензии для ККТ
-
Сканеры штрих-кодов
-
Терминалы сбора данных
-
Терминалы эквайринга
-
Этикет пистолеты
-
Банковский эквайринг
-
АКЦИИ
По типу бизнеса
Авиа/жд кассы
Автосервис, автомойка, шиномонтаж
Агенство недвижимости
АЗС
Алкоголь
Аптека
Ателье
Баня, сауна
Бар, буфет, кофейня
Изготовление ключей
Интернет-магазин
Театр и кинотеатр
Клиника
Курьеру
Ломбард
Магазин, универмаг
Магазин продуктов
Нотариус
Одежда
Островок в торговом центре
Офис
Продажа пива
Продажа товаров
Пункты выдачи заказов
Кафе и ресторан
Салон красоты
Столовая
Супермаркет и гипермаркет
Такси и автобусы
Рынки
Турфирма
Услуги
Фаст-фуд
Фитнес клуб
Школы
- Главная страница
- /
- Эвотор 7.2
- /
- Вопросы
- /
- Эвотор 7.2: Как исправить «Ошибка оплаты картой - что-то пошло не так»
Поиск по вопросам
Эвотор 7.2: Как исправить «Ошибка оплаты картой - что-то пошло не так»
Создан
, последнее изменение 19.12.2022
Банковский терминал уже подключен через сторонний драйвер к кассе, но во время продажи при оплате картой на Эвоторе появляется ошибка «Что-то пошло не так»
Как исправить ошибку
Вариант 1:
Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:- отсоедините от кассы все подключенное оборудование;
- выключите и включите кассу без подключенного к ней оборудования;
- когда касса включится, подключите к ней банковский терминал;
- после этого в роли Администратора перейдите в Настройки и зайдите в Оборудование - там проверьте, что ваш банковский терминал выбран По умолчанию и подключен через нужный драйвер;
- далее выполните сверку итогов с банком через закрытие смены или используемый драйвер.
Вариант 2
Переустановите драйвер Сбербанка в кассе (если у Вас Сбербанк). Если другой банк - то драйвер другого банка.Для этого:
- зайдите в личный кабинет Эвотора с компьютера в раздел "Мои приложения", удалите старый драйвер Сбербанка;
- перезагрузите кассу;
- установите драйвер заново;
- на кассе зайдите в Настройки - Оборудование - Банковские терминалы - Удалить Пинпад IPP320 - добавить новый терминал - и выбрать Сбербанк UPOS

Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (861) 206-02-10
г. Краснодар
ул. Фрунзе, д.169 (Офис временно закрыт);
ул. Фрунзе, д.169 (Офис временно закрыт);
Пн-Пт : с 10:00 до 18:00
Сб, Вс : выходной
Сб, Вс : выходной

