Меркурий 185Ф : вопросы и ответы , страница 12
Задать вопросТелефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
-
Как исправить ошибку 066 "требуется провести гашение"
Создан , последнее изменение 09.01.2022Ошибка 066 НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ СМЕНУ. Как исправить.
Ответ службы поддержки:ПодробнееОшибка возникает в нескольких ситуациях.
1. Самая простая - необходимо снять вечерний отчет:
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться надпись: ОТЧЕТЫ ФН;
- нажмите: [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ] - [ИТ];
- теперь можете войти в кассовый режим для пробития чеков:
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться надпись: КАССОВЫЙ РЕЖИМ;
- нажмите: [ИТ] - [2] - [ИТ] .
2. Если при снятии отчета пишет ошибку 478 или ошибку 060, то необходимо очистить журнал продаж:
- выключите кассовый аппарат;
- при нажатой клавише [ВЗ] включите кассовый аппарат. На индикаторе появится: ТЕХ. СБРОСЫ ,после этого клавишу ВОЗ можно отпустить;
- нажмите: [ИТ] - [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8]
- нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: ЖУРНАЛ ПРОДАЖ
- нажмите [ИТ] - [3] подождите пока очиститься журнал и на индикаторе загорится: СТИРАНИЕ ЭЖ УСПЕШНО
- нажмите [ИТ];
- выключите и включите кассовый аппарат;
- попробуйте закрыть смену: [ИТ] - [ИТ] - [РЕЖ] - [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ] - [ИТ]
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться надпись: КАССОВЫЙ РЕЖИМ
- затем нажмите клавишу [•] (клавиша "точка").
Теперь найдем почему не передаются данные. На том чеке, который вы только что сняли - нужно посмотреть строку "ТЕКУЩИЙ КАНАЛ".
Если в строке "текущий канал" написано: "МОДЕМ". Значит данные у вас передаются через Сим-карту. Проверьте - не кончился ли у Вас баланс Сим-карты:
Первый способ: точнее всего это сделать - вставив Сим-карту из кассы в свой телефон и на телефоне проверить баланс.
Второй способ проверить баланс на самой кассе:
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикатор не появится надпись: "КАССОВЫЙ РЕЖИМ";
- нажмите [00] - [6] - [ИТ], распечатается чек с балансом Сим-карты. К сожалению информация на чеке может быть не точной и часто касса пишет "0", хотя баланс не нулевой. Поэтому лучше пользоваться первый способом.
Если в строке "текущий канал" написано: "WiFi". Проверим может быть проблемы в нем:
Переподключите кассу к WiFi по инструкции:
Если касса не подключается к вашему офисному WiFi, то раздайте WiFi со своего телефона и попробуйте подключиться к нему (часто бывает что касса не хочет подключаться к офисным модемам).
Если и после этого касса не подключилась, то необходимо проветрить не кончился у Вас тариф ОФД. Это можно сделать несколькими способами:
А. Зайти в свой личный кабинет на сайте Вашего ОФД.
Чтобы узнать к какому ОФД у Вас подключена касса нужно зайти в настройки кассы:
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться КАССОВЫЙ РЕЖИМ;
- нажмите клавишу [00] (это одна кнопка, НЕ НУЖНО нажимать кнопку 0 два раза);
- нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появиться "Статус ФН"
- нажмите: [ИТ]
- ОФД - это название вашего ОФД;
- Эл. Адрес. отправителя - это почта к которой привязан личный кабинет на сайте ОФД. Почта это логин, если Вы забыли свой пароль - по почте вы можете его восстановить. Если у вас нет доступа к этой почте - звоните к нам - мы его будем восстанавливать;
- Сайт ОФД - на этом сайте вы можете посмотреть закончился ли у вас договор. Если закончился не продлевайте его на сайте ОФД самостоятельно - это будет стоить почти в 2 раза дороже, чем через нас.
Б. Поднять документы по покупке ОФД и посмотреть на какой срок вы брали ОФД и когда, таким образом вычислив, когда оно должно закончиться.
В. Можно позвонить к нам по телефонам в контактах - мы проверим когда у вас должен кончится договор с ОФД и кончился ли он.
-
Как исправить ошибку 474
Создан , последнее изменение 09.01.2022Как исправить ошибку 474: смена закрыта.
Ответ службы поддержки:ПодробнееЭто ошибка журнала продаж, чтобы от нее избавится необходимо сделать сброс журнала продаж.
- Для этого выключите кассовый аппарат на тумблере сбоку;
- зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ";
- теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить;
- далее нажмите [ИТ] - [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8] - [+] на экране отобразится: "ТЕХ.СБРОСЫ >ЖУРНАЛА ПРОДАЖ";
- чтобы его очистить нажмите [ИТ] - [3] и дождитесь надписи "УСПЕШНО!";
- после этого ВЫКЛючите кассу и ВКЛючите тумблером справа;
- зайдите в кассовый режим как обычно и откройте смену.
-
Как исправить ошибку ошибку 474 "смена закрыта"
Создан , последнее изменение 09.01.2022Как исправить ошибку на кассе.
Ответ службы поддержки:ПодробнееОдна из самых распространенных ошибок на Меркуриях. Ошибка 474 – это ошибка журнала продаж, чтобы от нее избавится необходимо сделать сброс журнала продаж.
- Для этого выключите кассовый аппарат на тумблере сбоку, зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ"
- теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить
- далее нажмите [ИТ] - [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8] - [+] на экране отобразится: "ТЕХ.СБРОСЫ >ЖУРНАЛА ПРОДАЖ"
- чтобы его очистить нажмите [ИТ] - [3] и дождитесь надписи УСПЕШНО!
- после этого ВЫКЛючите кассу и ВКЛючите тумблером справа
- зайдите в кассовый режим как обычно и откройте смену
Ошибка часто возникает при версии прошивки кассового аппарата от 13.04.21. Проверьте свою версию прошивки:
- нажмите: [РЕЖ] - [РЕЖ] - [•] (клавиша "точка")
Выйдет чек – посмотрите какая версия прошивки вашей кассы. Если это прошивка от 13.04.21 – то она нестабильная, производитель не рекомендует ее использовать. Перепрошейте кассу стабильной прошивкой. На начало 2022 года актуальная прошивка от 25.12.2020.
-
Как исправить ошибку 035 "Ошибка названий сумм. операций!"
Создан , последнее изменение 09.01.2022Что делать при такой ошибке?
Ответ службы поддержки:ПодробнееЧтобы убрать эту ошибку:
- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
- далее нажмите [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ];
- нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появится >НАЗВ.СУМ.ОПЕР.;
- нажмите: [ИТ] - [ИТ] - [ИТ] - [РЕЖ] - [3] - [РЕЖ] - [РЕЖ].
-
Последние обновления прошивок
СозданВсе изменения прошивок в кассах Меркурий
Ответ службы поддержки:Подробнееa:2:{s:4:"TYPE";s:4:"HTML";s:4:"TEXT";s:103277:"Прошивка от 2021.12.23
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- В режиме ФР реализовано обновление статусной строки при печати документов.
- Устранена ошибка обмена с технологическим сервером ККТ относительно версии 01.12.2021 возникающая при обновлении прошивки и выгрузки базы товаров больших размеров
Прошивкаа от 2021.12.01
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Добавлена статусная строка.
- В режиме ФР отчеты формируются из ФН, а не из журнала, вывод отчетов разрешен и при закрытой смене.
- В распечатке теста модема GSM добавлена печать IMEI.
- Признаки предупреждения от ФН, теперь печатаются в открытии смены.
- Переработаны печатные формы ФД.
- Переработано меню ввода дополнительной информации в чеке по клавише %. Ввод дополнительной информации пользователя, номера автомата, адреса и места установки.
- Ввод адреса и места для всех документов отличных от указанных при регистраци (00-УСТАНОВИТЬ АДРЕС, 00-УСТАНОВИТЬ МЕСТО), введенные значения используются до перезагрузки ККТ или до ввода новых значений.
- Ввод налоговой ставки реализован через выбор. Убрано программирование налогов и реализован принудительный переход на 20% на старте ККТ если во флеш другое значение.
- Убран звуковой сигнал при добавлении товара с клавиатуры ККТ.
- Добавлен номер ФН в тексте СМС от ККТ.
- При выбранном канале GSM добавлено определение наличие интернета по GPRS каналу с отображением в статусной строке.
- "Сайт ОФД" убран из настроек ОФД.
- Запрещен выбор автономного режима при регистрации ККТ для интернет.
- В текущем состоянии расчетов признак автономного режима выводится на печать по данным последней регистрации.
- В меню функций по клавише 00 добавлен пункт "печать последнего чека".
- Проверка заполненных адреса и места расчетов при оформлении отчета о регистрации/перерегистрации.
- Реализован запрос номера автомата для чека если он не был указан при регистрации.
- Проверка SIM карты перенесена после тестирования модема и вывода информации на печать с тем что бы получить значение IMEI при отсутствующей SIM.
- Убрана проверка неотправленных документов при перерегистрации в режиме передачи данных, оставлена только при переводе в автономный режим.
- "Запрос баланса сим" и "поиск сетей wifi" из меню функций перемещены в сервисный режим.
- В режиме ФР добавлена команда печати копии документа из ФН, а также печать последнего чека, версия протокола ФР изменена до 2.1.1.
- Убраны коррекции "возврат прихода" и "возврат расхода", включая режим ФР.
- Реализована обязательность ввода реквизита "1179 номер предписания налогового органа" для чеков коррекции.
Исправлено.
- Исправлена установка времени при подключенных USB устройствах.
- Поправлена работа для ряда HID сканеров.
- Исправлена ошибка при снятии/внесении сумм больше INT32. Реализована возможность вносить/снимать частями до достижения нужной итоговой суммы.
- Запрос наименования при двойном сканировании реализован ранее запроса марки, теперь при выборе метода расчета наименование не сбрасывается.
- Исправлена ошибка при которой нельзя было оформить оплату кредита на маркированный товар.
- Исправлено сохранение сопряженного устройства по Bluetooth, для печати и для проверки при соединении.
- Реализован выбор типа USB устройства с зажатой клавишей "C" при подключение устройства на всех ККТ.
Прошивка от 2021.04.13
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлена поддержка USB HUB с возможностью подключения по одному устройству каждого функционала — флэш диск (MSC), сканер (CDC/HID), весы (CDC), клавиатура (HID), POS терминал (CDC), дисплей (CDC). Максимум 3 устройства одновременно;
- опции 17 и 18 поменяли смысл, теперь это назначение и скорость только для PL2303;
- исправили ошибку при перебора товаров после поиска (иногда могла не печататься вторая строка наименования);
- поправили работу с некоторыми серверами FTP;
- в технологических сбросах появилась возможность сбросить "Статус файлов сервера ККТ"- Это необходимо для того чтобы избежать ситуации когда ККТ не присылает файлы на сервер ККТ (после какого то сбоя или форматирования);
- касса восстанавливает версию файла настроек для сервера ККТ при старте- Это так же необходимо для того чтобы избежать ситуации когда ККТ не присылает файлы на сервер ККТ (после какого то сбоя или форматирования);
- пункт меню "ОТМЕНИТЬ СОПРЯЖ." в Bluetooth теперь отменяет сопряжение всех устройств в модуле (ранее только последнего). Возникала ситуация когда сопряженных устройств становилось 10шт и новые не могли сопрячься;
- новый драйвер GSM;
- добавили заводской номер в GET_ECR_VER. Теперь его можно посмотреть в MercConfig2 на вкладке "КОМАНДЫ";
- исправили ошибку при которой касса зависала после выхода из режима ФР и новом запросе по VCOM;
- в библиотеке платежных агентов уменьшили размер ОЗУ которое выделяется при очищении Flash. Его не хватало в момент записи настроек из WEB, при включенных всех задач по кассе + ФР режим;
- наименование товара 128 символов поддержали в режиме ФР (с уменьшением количества чеков в смену), размер записи в журнале выбирается либо 56 либо 128, следовательно для коротких наименований количество чеков останется прежним;
- при двойном сканировании, а так же при выборе по коду/шк/имени, маркированного товара, можно на диалоге ожидания марки нажать ВЗ и сменить способ расчета на один из: предоплата частичная/полная, аванс и оплата кредита. При другом способе расчета марку проигнорировать не получится;
- в команду PrCmdTicketClose в режиме ФР добавили признак PrintDoc для отключения печати чека;
- полностью поддержали отключение печати в режиме ФР, при условии что указаны email/телефон покупателя;
- убрали лишнюю протяжку при закрытии смены;
- отложенная инициализация BT (GSM модема);
- отложенная инициализация GSM, в случае включенной 57 опции. При входе в кассовый режим будет отображена ошибка (если она возникла), а так же диалог "Инициализация модема, ждите. . . " из которого можно выйти любой клавишей с игнорированием результата инициализации;
- добавили опцию 90 - "Распознавание марки GS1 без разделителей (экспериментальная функция,по умолчанию выключена);
- добавили опцию 78 - "Убрать печать в предмете расчета НДС при расчетах с физическими лицами" (по умолчанию выключена);
- добавили пропуск FNC1(ASCII) в стартовой позиции GS1;
- исправили ошибку с весовыми префиксами 20 и 29;
- в CFG файл с базой товаров добавили акциз, таможенную декларацию и страну происхождения, версия БД стала 0.3;
- добавили чтение/установку времени ККТ через ПЭВМ;
- меню 00->"КОНФИГУРАЦИЯ USB" изменилось на "HOST" и "ПЭВМ".
- отправка документов по GSM теперь себя ведет аналогично WIFI и скорость значительно возросла;
- таймер С по умолчанию теперь 30с, при старте ККТ, если не было ручного изменения будет записано новое значение по умолчанию;
- обновление версии файла настроек при редактировании агентов и следовательно автоматическое обновление этих данных на сервере ККТ;
- выделение EAN из марки сканером, при редактировании в базе товаров на самой ККТ;
- в меню ТЕХ.СБРОСОВ появился пункт забыть USB устройства, так же можно подключить устройство с зажатой клавишей C чтобы переназначит тип устройства;
- в пункте меню "Отмена сопряжений BT", теперь проверяем есть ли питание на модуле, высвечиваем ошибку "ПИТАНИЕ BLUETOOTH ОТКЛЮЧЕНО";
- в программирование POS Терминала канал - отключен переименован в USB;
- звуковое подтверждение добавления покупки в чековый буфер;
- переполнение по количеству покупок в чеке переработан, чтобы не поломать журнал, а так же дать успешно закрыть чек;
- в режиме ФР теперь смотрим не на количество покупок а на количество записей в чеке, их и проверяем на переполнение, теперь максимальное количество предметов расчетов зависит от количества информации по ним (92 покупки на операцию из наименования и самой операции);
- тройное равно в итог чека;
- ступенчатое изменение ШИМ подсветки (кроме 115 кассы), на старте возможна регулировка (180и130 - *и %, на 185той - * и КОД). Выбранное значение не запоминается. Для перехода учитывается опция 26. На старте возможна регулировка (180 и 130 - * и %, на 185-той - * и КОД), выбранное значение используется до перезагрузки ККТ;
- опции 17 и 18 поменяли смысл, теперь это назначение и скорость только для PL2303;
- добавлена опция 90 - "Распознавание марки GS1 без разделителей" (экспериментальная функция, по умолчанию выключена);
- добавлена опция 78 - "Убрать печать в предмете расчета НДС при расчетах с физическими лицами" (по умолчанию выключена);
- убрана опция 6 - "Количество отделов в ККТ";
- убрана опция 24 - "USB HID — устройство".
Режим ФР:
- добавлено чтение/установка времени ККТ;
- добавлен заводской номер в ответ GET_ECR_VER;
- исправлена ошибка при которой касса зависала после выхода из режима ФР и новом запросе по VCOM;
- наименование товара 128 символов (с уменьшением количества чеков в смену), размер записи в журнале выбирается либо 56 либо 128, следовательно для коротких наименований количество чеков останется прежним;
- в команду PrCmdTicketClose добавлен признак PrintDoc для отключения печати чека;
- полностью поддержано отключение печати, при условии что указаны e-mail/телефон покупателя.
В большинстве случаев HUB следует выбирать без блока питания, а клавиатуру если необходимо лучше беспроводную.
Мы можем рекомендовать: «ST-Lab U-310 USB 2.0 4-Port Hub», «HAMA Active 1:4»,
"USB Defender Quadro Power USB2.0" если необходима проводная клавиатура (Low-speed).
Если клавиатура беспроводная, то также проверены хабы «HAMA Switch», «USB Hama TopSide» и «Buro BU-HUB4-U2.0-Slim».
Прошивка от 2020.12.25
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- реализован функционал добавления предмета расчета в чековый буфер через ввод-поиск по наименованию. КОД,КОД, КОД далее ввод наименования, ПИ, ИТ, +-, ПИ;
- доработана работа с весовыми ШК. Если товар в базе помечен как штучный, то учитывается количество введенное вручную (а не из весового ШК). В противном случае вес берется из ШК. Исправлен поиск товара в БД по весовому ШК, теперь производится именно по ШК;
- марка со штриховым кодом GS1 с AI полученная без разделителей (0x1d) не принимается кассой ни в упрощенном ни в полном режиме;
- исправлена ошибка из-за которой не учитывалась СНО по которой был пробит чек при автоматическом возврате;
- реализована упрощенная работа с кодами товаров при установленной опции 40 в 1, клавишу КОД можно не нажимать, сразу вводить код, ПИ (или наличные ,ИТ для расчета сдачи);
- реализован запрет добавления товара в чековый буфер из БД если его отдел в статусе закрыт (для свободных сумм было и ранее);
- увеличен минимальный таймаут общения с технологическим сервером до 60 секунд, после установки данной версии он обновится до нового значения, если значение запрограммировано меньше 60.
- реализована передача наименования отдела в предмет расчета. Для свободных сумм, а так же для товаров из БД без наименования, и у которых отказались его вводить при добавлении в чековый буфер. Если у отдела не будет наименования будет взято название суммовой операции.
Прошивка от 2020.10.14
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Общие изменения:
- уменьшен размера чека с настройками по умолчанию, печать QR кода совмещена с печатью некоторых тегов. В том случае если необходимо восстановить внешний вид чека на прежний необходимо установить опции:
Опция 50 = 3
Опция 53 = 13
Опция 79 = 1;
- введена печать признака предмета расчета (тег 1212) в чеке для отличных от «товар» и «услуга»;
- в диалоге выбора способа оплаты (по 00) убрано листание способа по клавише ПИ для исключения ошибок операторов при двойном нажатием ПИ;
- права кассиров теперь проверяются также для операций "Возврат", "Нулевой чек", "Коррекция";
- меню коррекции не появляется если нет прав, а попытка оформить возврат заканчивается ошибкой если у пользователя нет прав;
- опцию 70 и 71 упразднили (вводить ИНН и наименование покупателя). Теперь через диалог по клавише % можно при необходимости ввести эти данные;
- телефон вида не 8{10Ц} и не 7{10Ц} считается невалидным, но при повторном открытии диалога ввода его можно записать в email (в ФН тег один);
- при выборе способа расчета для свободных сумм игнорировался введенный оператором НДС, а подтягивался из отдела. Реализована проверка был ли ручной выбор оператором НДС и в этом случае значение НДС из отдела игнорируется;
- выводится символ «М» на индикаторе для маркированных товаров;
- реализован расчет и отображение скидки/наценки для товаров с предоплатой и оплатой в кредит, осуществляется проверка того что скидка умещается в наличную/безналичную оплату;
- реализован FTP клиент.
Использование FTP клиента позволяет загружать ПО в ККТ, а также файлы базы товаров и настроек. Файл базы данных может быть подготовлен с помощью программы MercBase, файлы настроек с помощью MercConfig2 (INECRMAN).
- ПО MercBase начиная с версии 1.7 поддерживает загрузку базы товаров по FTP непосредственно из программы;
- в случае если канал передачи выбран WiIFi и в ККТ обнаружен модуль А6501 с исходной прошивкой - FTP отключается. Для работы с данным модулем необходимо перепрограммировать ПО в модуле А6501;
- исправлена ошибка зависания кассы при редактировании цены товара при оформлении предоплаты;
- 100% предоплата это тоже теперь платеж 1шт.;
- при отсутствии ИНН кассира он не передается в ОФД;
- в режиме ФР добавлена обработка BinaryMark, она стала приоритетной;
- в распечатках БД на ленте печатались не все из 26 признаков предмета расчета;
- оптимизирован журнал, увеличено количество сохраняемых чеков;
- исправлена ошибка в режиме ФР - тег 1084 попадал в журнал только совместно с информацией о покупателе;
- исправлена ошибка автоматического возврата, чеки внесения/снятия теперь не влияют на нумерацию;
- цена и количество в предмете расчета поменялись местами, при нулевом значении дробное количество не печатается;
- в том случае если к ККТ подключен банковский терминал, а необходимо оформить безналичный чек без его участия за полученные деньги на расчетный счет, взаимодействие с терминалом после выбора способа оплаты безналичными можно отключить клавишей «.» (точка);
- разрешен ввод ИНН покупателя "000000000000" в кассовом режиме для случаев когда покупателю (клиенту) не присвоен ИНН на территории РФ;
- в сменных отчетах перестали считать документы внесения/снятия за "ЧЕК";
- в режиме ФР убрано условие (по аналогии с кассовым режимом) по которому "оплата кредита" должна быть отдельным чеком;
- агентское вознаграждение стало таким же обычным предметом расчета на печати, раньше было только наименование и итоговая сумма.
Актуальные алгоритмы работы на ККТ, порядок настройки FTP и список опций приведены в дополнение к руководству по эксплуатации.
Прошивка от 2020.08.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Общие изменения:
- устранен ряд ошибок при работе с GSM модемом при определенных ситуациях;
- устранена нестабильная работа по интерфейсу USB в режиме Device;
- исправлена ошибка при распознавании штрихового кода GS1, если длина серийного номера из марки не умещается в тег 1162;
- для маркированного товара добавлена печать количества;
- в отчете по отделам в документах "возврат расхода", в строке "сумма без НДС", печаталась неверная сумма;
- при одной зарегистрированной СНО в ФН, при регистрации/перерегистрация опция 15 выставляется в соответствующее значение, в противном случае опция не изменяется;
- добавлен режим работы (опция 1) 5 - вход в режим ФР с подтверждением оператора.
Внимание!!! При установке конфигурации - настройки ККТ для технологического сервера сбросятся, необходим ввод вручную.
Прошивка от 2020.07.07
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Общие изменения:
- реализована выгрузка в файл данных из ФН для реализации выбытия маркированных товаров для ККТ работающих в автономном режиме (без передачи данных в ОФД). Выгрузка осуществляется из меню Отчеты ФН -> ВЫГРУЗКА (и ВЫГРУЗКА ФИЛЬТР)
- исправлена ошибка неправильного типа документа коррекции при записи в ФН
- доработана обработка штриховых кодов маркировки, имеющих в своем составе вначале лишние данные
Прошивка от 2020.06.23
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
ВНИМАНИЕ!!!
При установке данной версии будут обнулены ГРОСС итоги (если версия ниже 23.06.2020)!
Изменились некоторые алгоритмы работы на кассе при оформлении расчетов, ознакомьтесь с дополнительной инструкцией
https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/cashiers-guide.pdf!
Для работы в режиме ФР необходимо обновить службу Inecrman.
Версия Inecrman с поддержкой БПО 3.2 для «1С:Предприятие» выйдет до конца июня.
Режим ФР. Версия протокола 2.1.0
Реализовано:
- 1085 наименование дополнительного реквизита пользователя;
- 1086 значение дополнительного реквизита пользователя;
- 1191 дополнительный реквизит предмета расчета;
- добавлены поля - «Адрес проверки чеков в ОФД», «URL ОФД» , «Порт»;
- чеки коррекции с предметами расчета;
- вход в режим ФР без нажатия клавиш (при установленной опции 1 в 4) и звуковое оповещение при необходимости подтверждения даты;
- приостановка отправки документов в ОФД в момент регистрации чека (между открытием и закрытием чека).
Кассовое ядро.
- реализованы чеки коррекции неприменения ККТ и исправления ошибок в кассовом режиме;
- автоматическая загрузка из журнала текущей смены возврата (и чеков исправления ошибок). Загрузка возможна как целиком чека, так и только его ФП (для нового правильного чека);
- исправлена ошибка в распознавании марки, если серийный номер не содержал букв (лекарственные препараты);
- убран тег 1177 (наименование документа коррекции);
- размеры основных кассовых денежных регистров, включая гросс итоги, увеличены до uint64 (19 десятичных разрядов);
- в кассовые операционные регистры добавлены данные и налоги по двум типам коррекций (коррекция возврат прихода, коррекция возврат расхода);
- в операционных регистрах по отделам - коррекция с налогами убрана, размер основных регистров также увеличен до uint64;
- автоматическое форматирование ГРОСС итогов при обновлении со старой версии;
- автоматическое выставление ставки НДС из настроек отдела, у свободных сумм для которых не выбирали НДС вручную;
- возможность изменить количество безналичных перед закрытием чека (так же при включенной опции 67);
- ввод/изменение различных видов оплат до закрытия чека;
- ввод/изменение данных по покупателю до закрытия чека;
- ввод email покупателя;
- отдельный ввод для запроса по ШК. Для того чтобы можно было указать все реквизиты предмета расчета так же как при работе по коду (второе нажатие КОД);
- запрет ввод суммы если стоит запрет свободных сумм (опция 40);
- отображение наличных в кассе при снятии;
- выбор формы оплаты в билетном режиме по клавише 00 + анализ опции 67;
- ввод ФП (дополнительного реквизита 1192) только для документов исправления ошибок;
- признак предмета расчета 1212 расширен до 26 -ти;
- переработан диалог выбора признак способа расчета (платежи за ИТОГО, а не за единицу, смена признака предмета расчета на ПЛАТЕЖ в нужных местах, сброс количества до 1 шт. в платежах, реализованы любые комбинации признаков способов расчета в одном чеке);
- переработано меню выбора НДС в кассовом режиме;
- переработан диалог ввода КОД/ШК теперь возможен ввод код/шк вручную и сканером, в том числе выделение EAN из марок, а далее доступны все действия ВЗ, НДС и т.д.;
- исправлена ошибка зависания отправки документов по GSM для некоторых сотовых операторов;
- исправлена ошибка передачи некоторых тегов в ФН, если их значение равно нулю.
Прошивка от 2020.03.17
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Исправления для режима ФР:
- исправлена ошибка из за которой в ФН попадал авторизованный пользователь с должностью (вместо того что был передан по протоколу)
- в печатных формах Смены/Чека изменен вывод кассира (если найдено в наименовании кассира слово КАССИР, то заголовок опускается)
- исправлена ошибка при выводе X отчета если было внесение/снятие сумм
Прошивка от 2020.02.28
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Режим ФР:
- изменен физический и логический протокол работы с целью повышения надежности и быстродействия;
- реализован вывод Х-отчета;
- реализованы операции внесения и снятия наличных;
- поддержана передача e-mail или телефона покупателя;
- расширен список возвращаемых ошибок.
В связи с изменением протокола работы в режиме ФР пользователям необходимо обновить службу INECRMAN до версии не ниже 1.6 (компоненту 1С).
Общие изменения:
- поддержаны изменения в ФФД вступающие в силу с 01.03.2020;
- увеличено быстродействие работы ККТ, в том числе при работе с маркированными товарами;
- реализована дополнительная копия слипа для терминалов Сбербанка. Меню "КОПИЙ СЛИП-ЧЕКА";
- изменено меню по клавише «00» -КОНФИГУРАЦИЯ USB для более удобной настройки режима работы порта;
- реализован ввод дополнительного реквизита (1192) для операций «Возврат прихода»;
- реализована поддержка ряда сканеров в HID режиме;
- добавлена опция 84 - запрос наименования по умолчанию для всех товаров из БД без
наименования;
Исправлены ошибки:
- при выводе состояния ФН неправильно отображался выбранный канал Bluetooth для связи с ОФД;
- убрана автоматическая установка значения опции 15 (СНО по умолчанию) при перерегистрации ККТ (проблема при двух используемых СНО у клиента);
- при чтении марки с отсутствующими разделителями 1D печатались типы агентов;
- исправлена передача ИНН поставщиков, операторов перевода, покупателей в электронном виде;
- более стабильное чтение марок различной длины.
Прошивка от 2019.12.30
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- реализована поддержка работы с эквайрингом Сбербанка;
- произведена ревизия работы с эквайрингом USC;
- реализована работа по интерфейсу Bluetooth (необходимо обновить версию INECRMAN до версии не ниже 1.5.0.281);
- протокол UCS теперь настраивается через настройки POS-Терминала;
- изменилось меню настройки POS-Терминала;
- изменилось значение и описание опции 19 (6 значение убрано);
- добавлена ошибка 608 - Операция не поддерживается банковским терминалом;
- исправлена ошибка при которой обрезался "Адрес оператора перевода" в настройках агентов через конфигуратор;
- исправлена ошибка в режиме ФР с получением названия организации в запросе итогов регистрации;
- добавлена возможность выбора в качестве канала обмена с технологическим сервером ККТ интерфейса Bluetooth;
- добавлена возможность выбора в качестве канала обмена с сервером ОФД по интерфейсу Bluetooth;
- реализован запрет выключения GSM/Bluetooth модема при включенном Bluetooth;
- обновлен список поддерживаемых 2D сканеров.
ВНИМАНИЕ!!!
Перед обновлением конфигурации с версии ниже чем 14.11.19:
1. Удалить всех агентов (при их наличии) из базы.
2. Сохранить настройки ККТ на USB флеш, после обновления конфигурации настройки восстановить с USB флеш.
Если этого не сделать, необходимо будет вручную пересохранить настройки суммовых операций и ЕГАИС.
3. После обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».
Прошивка от 2019.12.11
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- реализована работа с агентами для режима ФР;
- в режиме ФР добавлены формы оплаты по предоплате (аванс) , постоплате (кредит), встречное предоставление;
- в режиме ФР реализована возможность передачи телефона покупателя;
- реализована возможность ввода нулевой стоимости предмета расчета (устанавливается опционально, по умолчанию запрещено);
- расширена поддержка моделей сканеров для маркированных товаров (в режиме HID и virtual COM) для марок формата GS1, список будет опубликован на форуме в разделе «Сканеры»;
- все опции используемые в ККТ поддержаны в MercConfig2;
- реализовано два варианта работы с маркированными товарами, стандартный (поиск в базе по выделенному из марки GTIN) и облегченный (добавление марки к произвольному товару из базы, помеченному как маркируемый);
- добавлена опция и реализовано выделение МРЦ для стоимости предмета расчета из марки товара;
- в печатной форме чека маркированный товар отмечается строкой «КТ [М]»;
- версия справочника товаров изменена на 0.2 в связи с изменением для маркированных товаров;
- для просмотра версии справочника товаров в меню ККТ в режим программирование баз добавлен пункт «Версия БД».
ВНИМАНИЕ!!!
Перед обновлением конфигурации с версии ниже чем 14.11.19:
1. Удалить всех агентов (при их наличии) из базы.
2. Сохранить настройки ККТ на USB флеш, после обновления конфигурации настройки восстановить с USB флеш.
Если этого не сделать, необходимо будет вручную пересохранить настройки суммовых операций и ЕГАИС.
3. После обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».
Прошивка от 2019.11.14
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализована работа с агентами:
- добавлены все необходимые соответствующие теги;
- реализована возможность ввода в одном чеке несколько предметов расчета с агентами;
- реализована возможность назначения вознаграждения агента не только в процентах, но и в суммовом эквиваленте;
- при агентском вознаграждении равным нулю, строка о вознаграждении не включается в печатную форму;
- количество агентов в базе увеличено до 20-ти;
- реализована работа с НДС для агентского вознаграждения;
- ставка НДС может устанавливаться различной для предмета расчета агента и для агентского вознаграждения;
- код агента в базе товаров можно указать для любого типа товара.
- Исправлено чтение DM штриховых кодов маркировки.
ВНИМАНИЕ!!!
Перед обновлением конфигурации:
1. Удалить всех агентов (при их наличии) из базы.
2. Сохранить настройки ККТ на USB флеш, после обновления конфигурации настройки восстановить с USB флеш.
Если этого не сделать, необходимо будет вручную пересохранить настройки суммовых операций и ЕГАИС.
3. После обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».
Редактирование агентов возможно как на самой ККТ, так и с помощью компьютера с использованием MercConfig2 из службы INECRMAN:
cсылка для Windows: https://www.incotexkkm.ru/files/soft/vt/inecrman_setup.zip
ссылка для Linux: https://www.incotexkkm.ru/files/soft/vt/inecrman_linux.zip
Прошивка от 2019.10.15
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализована работа с маркированными товарами для всех групп товаров, подлежащих маркировке согласно протоколу информационного обмена между техническими средствами оператора фискальных данных (ОФД) и государственной информационной системой маркировки товаров (ГИС МТ) версии 1.06.
- Доработан режим ФР:
изменения в части повышения надежности обмена;
добавлена возможность передачи ИНН и наименования покупателя;
передача всех способов расчета;
передача ФИО оператора;
поддержана работа с маркировкой, ЕГАИС.
- устранена проблема работы с некоторыми типами сканеров, связанная с неустойчивой инициализацией сканера при подаче питания.
!!!! Обратите внимание! В связи с добавлением новых полей в электронный журнал (ЭЖ) для работы с маркировкой, и в последующем с ЕГАИС и агентами, после обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».
Прошивка от 2019.07.07
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- скорректирована работа с новыми модулями ESP-WROOM-02
Прошивка от 2019.06.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализован ввод символьной серии билета. Серия билета вводиться в меню "ПРОГРАММИРОВАНИЕ" --- "СЕРИЯ БИЛЕТА".
- Добавлен признак предмета расчета "ЗАЛОГ".
- На М180Ф реализован ввод ИНН и наименования покупателя через клавишу % или "2." (в зависимости от раскладки клавиатуры)
- Реализована проверка ИНН покупателя при его вводе.
- Исправлена ошибка, возникающая при введенных ИНН и наименовании покупателя, при аннуляции чека.
- опция 70 отвечает за ввод ИНН
- опция 71 за ввод наименования, если опцию 71 установить в ноль, то вводиться будет только ИНН
- акциз, код страны и номера таможенной декларации перенесен в базу товаров.
- изменен расчет агенского вознаграждения, начисляемое считается как процент от суммы, выделяемое x/(x+100)
- реализована возможность выполнения возвратов у агентов
!!!! Обратите внимание! В связи с появлением новых полей в базе товаров необходимо:
- Перед обновлением прошивки сохранить базу товаров на USB-флеш.
- После обновления загрузить базу товаров обратно в кассу.
Если этого не сделать, то добавленные базу данных поля, а именно: Акциз, Код страны производителя и Номер таможенной декларации, могут быть инициализированы не корректными значениями. Исправлять эти значения придется в ручном режиме. !!!!!
Прошивка от 2019.06.03
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Исправлено переполнение суммы чека при помощи надбавок (9 999 999 рублей + . )
- Исправлены ошибки с переполнением журнала, возникающие из за переполнения суммы чека.
- Исправлена печать тэгов 1227-1228 на копиях чеков из ФН
- Доработан билетный режим. Теперь можно вводить и выбирать тарифы от 01 до 99
- Переработан механизм ввода тегов 1227 - 1228, теперь для их ввода необходимо нажать клавишу % или "АН"(в зависимости от раскладки клавиатуры) (опция 70 должна быть включена, в положение 1, если опция выключена, то клавиша % или "АН" выполняет аннуляцию точно так же как было раньше)
- Исправлена клавиатура для ввода "Кода страны происхождения товара" тег 1230 теперь для ввода доступны только цифры
- Введена опция 73, только при включенной опции 73 будет доступен выбор способа расчета по клавише ВЗ (при работе со сканером)
- Доработан вывод значений тегов 1227-1231 на печать в чеке коррекции
- Исправлен повтор ввода товара по коду
Прошивка от 2019.05.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализована работа билетного режима с безналичной оплатой (с предыдущей версии (установка опции 67 в 1))
Прошивка от 2019.05.23
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализована возможность продажи маркированной продукции (табака)
- Добавлен билетный режим (установка опции 1 в 2)
- Номер билета (опция 64)
- Серия билета (опция 65)
- Реализована работа по подключению банковских терминалов по протоколу UCS EFTPOS
- Добавлена возможность выбора способа расчета (по кл. «ВЗ») при добавлении товара в чек с помощью сканера ШК
- Исправлена ошибка при оформлении чека по безналу в случае, если пользователь некорректно вводил размер скидки/надбавки.
- Реализована работа опции 63 как для начисляемого, так и для выделяемого налогов.
- Исправлена ошибка при программировании базы товаров с выбором признаков предмета расчета: передача имущественных прав; внереализационный доход; сумма расходов; сумма уплаченных таможенных сборов; курортный сбор
- Исправлена ошибка дублирования информации в отчете о закрытии смены.
- Добавлена возможность установки по умолчанию вида номенклатуры "Услуга" (установка опции 66 в 1)
- Добавлена возможность установки по умолчанию типа оплаты "Безналичные" (установка опции 67 в 1)
- Исправлено наименование СНО в ККТ с ЕСН на ЕСХН
- Исправлена ошибка при вводе налоговой ставки «Без НДС» при выборе способа расчета аванс/кредит/предоплата
- Реализована возможность ввода номера телефона для отправки СМС покупателю в формате +7-ххх-ххх-хххх
- Реализован интерфейс ввода тегов 1227 (Покупатель) и 1228 (ИНН покупателя) (установка опции 70 в 1)
- Реализован интерфейс ввода тегов 1229 (Акциз) (установка опции 71 в 1)
- Реализован интерфейс ввода тегов 1230 (Код страны происхождения товара) и 1231 (Номер таможенной декларации) (установка опции 72 в 1)
Прошивка от 2018.12.27
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- откорректирован подсчет сумм за смену в нефискальных отчетах
Прошивка от 2018.12.21
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлен отчет "Статус ФН" для ФН версий 1.0
Прошивка от 2018.12.18
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- изменено наименование типа оплаты "Электронными" на "Безналичными";
- исправлена печатная форма не фискальных отчетов
- доработан режим ФР (исправлены ошибки в работе режима ФР)
- добавлены новые значения "признак предмета расчета" (передача имущественных прав, внереализационный доход, сумма расходов, уменьшающих сумму налога (авансовых платежей), сумма уплаченного торгового сбора, курортный сбор)
- добавлена поддержка реквизитов: "Покупатель" - тег 1227, "ИНН покупателя" - тег 1228, "Акциз" - тег 1229, "Код страны" - тег 1230, "Декларация" - тег 1231
- изменена печатная форма реквизита "Код товарной номенклатуры" - тег 1162 изменена с "КТН" на "КТ"
Прошивка от 2018.11.19
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- с 01.01.2019 ставка НДС автоматически изменится с 18% на 20% и с 18/118 на 20/120
Прошивка от 2018.09.03
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлен режим ФР (установка опции 1 в 4)
Прошивка от 2018.05.16
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Исправлена ошибка отправки нулевого чека в ФН при формировании нефискальных документов «внесения» и «выплаты» (появилась ошибка с версии 15.02.2017)
- Добавлена возможность подключения к POS-терминалам по протоколу INPAS Smart Sale через RS232 и USB (пока протестировано только на verifon vx 520).
Новые пункты меню
В основном режиме «Pos-Терминал»
«СВЕРКА ИТОГОВ»
«POS ПРОВ.СВЯЗИ»
В режиме программирования «Pos-Терминал» - программирование настроек Pos терминала.
При настройке подключения к Pos-терминалу, в кассовом режиме при пробитии чека по безналу, будет запрос средств с Pos-терминала.
Прошивка от 2018.04.20
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлен алгоритм проверки ККТ по тестам. В отчете о состоянии расчетов, если он проводится в открытой смене, введен номер смены.
Прошивка от 2018.02.15
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Корректное обновление номера ФН без выкл/вкл ККТ после регистрации/перерегистрации.
- Устранена ошибка расчета температуры в отрицательном диапазоне.
- Для номенклатуры с запретом продаж в с не целым(дробным) количеством введен анализ при
расчете его(количества) из цены и суммы.
Прошивка от 2018.01.30
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлен контроль ограничения сумм по опции 16 и в программировании отделов.
- введена возможность комбинированной оплаты чеков НАЛ+ЭЛЕКТРОНННЫМИ+ИНАЯ
Прошивка от 2017.12.28
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- приведено в соответствие требованиям к ККТ по замечаниям экспертов на соответствие ФФД 1.05 в экспертной организации
Прошивка от 2017.12.20
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлено некорректное отображение даты 2018-2019
Прошивка от 20171219
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- устранена блокировка печати чеков с услугами и подакцизными товарами, если данные параметры не были заданы при регистрации. Обращаем внимание, что лотереи и тому подобные признаки предмета расчёта необходимо по прежнему разрешать при регистрации/перерегистрации ФН
- устранена ошибка со скидками при больших суммах (миллионы рублей)
- устранена ошибка печати внесений/выплат при суммах < 10 рублей
Прошивка от 2017.12.14
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Корректировка предыдущего релиза
Прошивка от 2017.12.12
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- открыта возможность работы с сети Интернет (аналогично ККТ с литерами ФС), с печатью БСО (аналогично ККТ с литерами ФБ), для работы в автоматическом режиме в составе вендингового автомата (аналогично ККТ с литерами ФА)
Прошивка от 2017.11.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлены признаки предмета расчета (товар, услуга, работа, платеж, лотерея, ставки по азартным играм и т.д.)
программируются там же (в базе товаров)
- реализован расчет кол-ва по цене единицы и общей суммы операции. Для ввода суммы операции после ввода
кода нажать кл. * (умножить) и ввести сумму операции. После чего будет вычислено количество.
Пример:
[КОД] ввод кода [x] ввод суммы операции [ПИ или ввод налоговой ставки или ВЗ]
- Агентское вознаграждение ВЫДЕЛЯЕТСЯ из суммы операции.
(пока только выделяется. Алгоритм с начислением будет реализован позднее)
- налог на вознаграждение (программируется в пл. агентах)
- добавлена возможность упрощенного ввода суммы, внесенной
покупателем, при опции 40 = 1 (без нажатия ПИ)
- в случае ошибки инициализации подсистемы ЕГАИС при входе в кассовый режим можно войти в кассовый режим, нажав РЕ после
вывода сообщения об ошибке. Разумеется, продажа алкогольной продукции будет невозможна.
- Добавлено автоопределение сети WiFi из списка запрограммированных.
- Оптимизировано разруливание процессов работы с WiFi, для возможности распечатки
точек доступа в несервисном режиме в разных ситуациях.
- В нефискальных отчётах появилась возможности распечатки отчётов по номеру смены.
Необходимо ввести «номер первой смены» и «количество смен».
(для редактирования номера смены и количества документов нажмите клавишу «ПИ» или «*»).
Далее можно распечатать посменные отчёты или суммарный отчёт за выбранное количество смен.
- В отчётах ФН появилась возможность распечатки документов из буфера ФН за выбранную смену.
- Устранена проблема неверного перехода даты при работе в ночное время.
- Убран контроль питания модема при включении модема.
- Добавлена поддержка новых весов CAS_ER.
Опция 29 протокол весов 0 - OKA, 1 - MW, 2 – CAS_СI, 3 - CAS_ER
Примечание:
Для протоколов OKA,CAS_SI,CAS_ER запрашивается вес по инициативе ККТ (в кассовом режиме нажатие «*» два раза).
Из весов запрашивается только вес товара.
Для протокола CAS_СI ID весов должно быть запрограммировано в 0.
Для протокола MW инициатором являются весы. Запрос со стороны весов по коду товара(в весах должны быть
запрограммированы коды товаров из базы ККТ).
Прошивка от 2017.10.20
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- убран "мусор" на индикаторе при чеках внесения/выплаты
- добавлена печать скидок/надбавок после чека
- изменен код ошибки в случае попытки провести операцию с платежным агентом, тип которого не был разрешен при регистрации ФН (было 60 - НЕДОПУСТИМАЯ ОПЕРАЦИЯ, стало 175 - НЕ ЗАДАН ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ФН)
Прошивка от 2017.10.19
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Улучшили работу в системе ЕГАИС в комплексе с смарт-бокс
- Добавили возможность обновления бутлоадера (внимание! требуется специальный образ бутлоадера )
- Убрали сообщения об ошибках сервера ОФД в отчетах
- Исправили переполнение (миллиарды в наличных) при откл опции 62 в случае использования НДС 10% и НДС 18%
- Исправлено: не вводилась сумма погашения кредита при нулевой цене в базе
- Ускоренная оплата б/налом (без предварительного ПИ по клавише 00)
Прошивка от 2017.09.28
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- убрана печать сообщений от Сервера ОФД в отчётах
Прошивка от 2017.09.27
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- убрана распечатка сообщения от сервера ОФД в конце чека.
- исправлена ошибка отображения сдачи на индикаторе при сложных расчётах
Прошивка от 2017.09.26
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлено: печать внесено/сдача в чеках прихода
- исправлено: печать чеков внесения и выплаты
Прошивка от 2017.09.22
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлено зацикливание при сбое при передаче SMS
- введена печать сдачи
- максимально устранена ошибка 474
Прошивка от 2017.09.19
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлена проверка на допустимость записи закрытия чека, что приводило к ошибке
154 при закрытии смены и ошибке 474 при попытке входа в кассовый режим
Прошивка от 2017.09.18
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- опция 63=1 теперь работает и при опции 62=0 (рассчитывает налог с СУММЫ операции по НАЧИСЛЯЕМОМУ налогу, но саму сумму рассчитывает как и ранее, на единицу товара, иначе никак из-за требования ФФД об отличии суммы, полученной умножением цены на количество, не более чем на одну копейку). Это позволяет получать меньшую погрешность от округления.
- устранили зацикливание из-за переполнения стека после вывода предупреждения аккумулятор разряжен.
- к выбору предлагаются только доступные СНО (заданные при регистрации).
Прошивка от 2017.09.15
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- в предыдущей конфигурации ( 20170914 ) первичное форматирование можно было выполнить
только по перемычке.
Прошивка от 2017.09.14
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- зацикливание на вводе наименования товара в кассовом режиме
- запрос номера отдела при заданной опции 8 (отдел по умолчанию) и
товаром с кодом отдела 0 (теперь не запрашивается, берется отдел по умолчанию)
- ошибку 154 при закрытии смены после отмены чека в кассовом режиме в случае
проблем с отправкой чеков в ЕГАИС
- мертвое зависание на "ПРОВЕРКА ОБОРУДОВАНИЯ" после выключения питания
в закрытии смены и в индексации базы товаров.
- реализована возможность настройки трех каналов WIFI
Прошивка от 2017.09.06
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлена ошибка с отрицательной сдачей
Прошивка от 2017.09.01
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Проверена работа со SmartBox UTM
Прошивка от 2017.08.30
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- добавлена возможность отмены чека/операции в режиме выбора вида оплаты ЭЛЕКТРОННЫМИ
- исправлена надпись ЭЛЕКТРОННЫМИ вместо ОПЛАТА Б/НАЛ
- добавлены заголовки чека в отчёты об открытии и закрытии смены
- добавлена надпись при выводе нефискальных отчётов при закрытии смены "РАСЧЁТ ИТОГОВ...", чтобы не создавалось впечатление, что ККТ зависла
Прошивка от 2017.08.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- допечатывание QR-кода в чеке после выключения
- СМС при выкл опции 57 теперь как и положено не отправляется кассой
- номер СИМ-карты печатается по другому
- в нефискальных отчетах приведено в соотв. название режима и название отчета
- исправлен глюк с запросом номера отдела при заданном отделе по умолчанию (опция 8)
Прошивка от 2017.08.22
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлена ошибка в сообщениях об ошибках
- убрано сообщение о том, что аккумулятор заряжен
Прошивка от 2017.08.21
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- настроен учёт сумм продаж проданных товаров
- введён режим сбросов гросс-итогов в техсбросы
Прошивка от 2017.08.18
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлены недочеты
Прошивка от 2017.08.17
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Реализована работа с секциями
- Опция 80 даёт возможность отключать все каналы связи по включению для экономии расхода АКБ
Прошивка от 2017.08.08
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Поправлены ошибки в журнале продаж
Прошивка от 2017.08.07
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- реализована поддержка ЕГАИС
Прошивка от 2017.08.01
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Поправлены ошибки в журнале продаж
Прошивка от 2017.07.31
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлен wi-fi
- устранено ненужное ожидание нажатия клавиши ИТ в расчетах Предоплата 100% и Аванс
- в предоплатах налоги НДС 10% и НДС 18% автоматически перекодируюся в 10/110 и 18/118
- в оплате кредита налог не начисляется
- оплаты кредита в чеке не могут смешиваться с остальными, то есть в этом чеке только оплаты кредита и ничего больше
- контролируется длительность смены при входе в касс режим и при закрытии смены
Прошивка от 2017.07.28
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправно сохранение названий операций при перепрограммировании НАЗВ.СУМ.ОПЕР.
- поправлены теги по НДС Предоплата 100% и Аванс
Прошивка от 2017.07.27
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлены выявленные ошибки
Прошивка от 2017.07.24
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- исправлены выявленные ошибки
Прошивка от 2017.07.21
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- опция 63 - расчет выделяемых (10/110 и 18/118, и, при установленной опции 62, НДС 10% и НДС 18%)
производить с СУММЫ операции, а не с цены единицы товара
Прошивка от 2017.07.11
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
1. Перевели на протокол 1.05
2. Появился признак оплаты предмета расчета.
После введенной суммы или кода нажимаем клавишу ВЗ,
и из списка выбираем соотв. тип оплаты.
Пример c суммовым вводом:
100 [.] [.] код налога [ВЗ] выбираем тип оплаты
Пример с товаром по коду:
[КОД] вводим_код [ВЗ] выбираем_тип_оплаты
Примечания. Есть два, как я их называю, "простых"
признака оплаты - Предоплата 100% и Аванс. Для
них никаких дополнительный действий не выполняется.
Для остальных, которые я для себя называю "сложными",
может потребоваться ввести дополнительные данные:
- уточнить цену единицы товаров для товаров по кодам
(за время цена в базе могла измениться)
- если не задана налоговая ставка, то предлагается
ввести (0 - без НДС)
- ввести суммы предварительной оплаты, если таковая
была
- ввести вносимую в настояший момент сумму
3. Нулевые чеки, как суммой, так и по коду.
4. Вывод наименования в 1ю строку при операциях по коду
5. Опция 41 - при установке в 1 по умоланию - РАСХОД
вместо ПРИХОДа
6. Опция 58 при закрытии смены печатать нефиск отчет по кассе, по умолч - выкл
Опция 59 при закрытии смены печатать нефиск отчет по кассирам, по умолч - выкл
Опция 60 при закрытии смены печатать нефиск отчет по отделам, по умолч - выкл
Опция 61 при закрытии смены печатать отчет по товарам, по умолч - выкл
Внимание! В данной версии работает только опц 58, т.к. отделов еще нет,
а по кассирам и товарам есть косяки, уберу за день.
7. ввести дополнительные режимы «Загрузка настроек» и «Выгрузка настроек»
в режим ПРОГ. ФН и ОФД для обеспечения возможности полуавтоматический регистрации ККТ
(формирование всех параметров вне ККТ и загрузка их для активации ККТ)
8. Программирование баз вынесено в отдельный режим “ПРОГР. БАЗ” с правом доступа “B”
9. Пароль на закрытие архива ФН (сделано. Пароль “212205”).
10. Ввести невозможность выйти из программирования параметров конкретного кассира при
введённом пароле но без ввода ФИО,...// Если запись изменялась, то выводим
"ЗАПИСЬ ИЗМЕНЯЛИ НО НЕ ВВЕЛИ ФИО" после подтверждения изменения в записи.
ТАК ЖЕ РЕАЛИЗОВАНО
- добавить заголовок чека в нефискальные отчёты
- добавить наименование предприятия (ИП) в нефискальные отчёты
- ввести печатать даты и времени распечатки отчета. Хорошо бы внизу, в хвостике перед
строкой с заводским номером кассы.
- ввести печать Статус смены (открыта/закрыта). Это позволит быстро определить, является
ли напечатанный отчет промежуточным (до закрытия смены) или окончательным (уже после закрытия смены).
- пусть в каждом отчете печатается дата-время открытия и дата-время закрытия смены.
Если смена открыта и не закрыта, то только строка с датой-временем открытия смены. Например, вот так:
Смена ЗАКРЫТА 21.06.17 09:20Смена ОТКРЫТА 20.06.17 16:40
- в кассе при выборе полного сменного отчета и отчета по товарам сейчас по умолчанию
установлено значение 0 (ноль последних смен). Пусть по умолчанию подставляется 1 (одна последняя смена).
Это позволит быстрее выполнять самую часто используемую настройку - отчет по последней смене
- Отчет по "точке" (отчет-статус кассы), дополнен:
1) Текстовый заголовок из настроек кассы. OK
3) Дату и время печати отчета-статуса. OK
5) Заряд аккумулятора - в примерных процентах. OK
6) Статус и номер смены - "Смена 211 - смена закрыта" или "Смена 212 - смена открыта". OK
10) Ну и хотелось бы, чтобы заводской номер аппарата печатался крупным шрифтом.
Прошивка от 2017.06.21
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Прогон 20мм после QR-кода по клавише "точка"
- устранена ошибка, из-за которой настройки не считывались на сервер.
Прошивка от 2017619_1.0_cfg
- печать тега 1060 "Адрес сайта ФНС"
- печать QR-кода с информацией о данном экземпляре ККТ по нажатию клавиши «.» ("точка") в главном меню
- длина наименования товара/услуги увеличена до 56 символов
- добавлена опция 62 (по умолчанию установлена в 1), при этом:
0 - товар введён в базу по основным ставкам НДС (0%, 10%, 18%) без НДС, при печати на чеке соответствующий налог начисляется
1 - товар введён в базу по основным ставкам НДС (0%, 10%, 18%) с НДС, при печати на чеке налог выделяется из цены товара аналогично НДС 10/110 и НДС 18/118
- более информативный вид распечатки налоговых ставок (наименования приведены в соответствие с обозначениями в ФФД)
- печать QR-кода после чека смещена в центральную часть для более равномерного износа термоголовки и резинового вала
Внимание! Для сохранения настроек и базы товаров можно сохранить их ПЕРЕД сменой конфигурации на USB-флеш и загрузить ПОСЛЕ смены конфигурации и форматирования.
Прошивка от 20170524
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Исправлена индексация базы товаров.
Прошивка от 2017.05.16
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
- Введена индексация базы товаров. Ускоряет поиск товаров в базах свыше 1000 наименований.
- Ведена поддержка работы с весами
- Ведена поддержка работы со сканерами (работающих через RS232 или виртуальный Com порт через USB по стандарту USB CDC).
Для выбора канала работы с весами задействованы следующие опции:
опция 17 USB CDC назначение (0-нет, 1-сканер, 2-весы)
опция 18 USB CDC скорость обмена ( 0,1,2,3,4,5 - 4800,9600,19200,38400,57600,115200 )
опция 19 COM1 - назначение (0-нет, 1-сканер, 2-весы)
опция 20 СОМ1: скорость обмена ( 0,1,2,3,4,5 - 4800,9600,19200,38400,57600,115200 )
опция 21 COM2 - назначение (0-нет, 1-сканер, 2-весы)
опция 22 СОМ2: скорость обмена ( 0,1,2,3,4,5 - 4800,9600,19200,38400,57600,115200 )
Примечание:
При установке опции 17, опция 25 конфигурация USB должна быть в 1 - Host.
Опция 18 актуальна, если работа ведётся через переходник RS232 – USB.
Для работы с весами необходимо также выбрать протокол весов. В настоящий момент поддерживается три протокола.
Опция 29 протокол весов 0 - OKA, 1 - MW, 2 – CAS
Примечание:
Для протоколов OKA, CAS запрашивается вес по инициативе ККТ (в кассовом режиме нажатие «*» два раза). Из весов запрашивается только вес товара.
Для протокола MW инициатором являются весы Запрос со стороны весов по коду товара. (в весах должны быть запрограммированы коды товаров из базы ККТ).
- Введена поддержка весового штрих-кода по стандарту EAN13.
Опция 33 задаёт префикс весового штрих-кода 20 – 29, 0 – весовой код товара не обрабатывается.
Формат штрих-кода должен быть в виде: PPCCCCCMMMMMK
PP – префикс
CCCCC – код товара (в базе ККТ)
MMMMM – вес товара в граммах
K – контрольная сумма
Прошивка от 2017.04.26
Отличие от предыдущих версий:
**************************************************************************************
Кассовый режим:
- реализована продажа по "свободному наименованию" (ввод наименования с клавиатуры во время продажи товара, если в базе наименование не было запрограммировано)
- по 00 только вид оплаты (после нажатия ПИ)
- по 00 можно вводить частичную/полную оплату различными видами оплат, например, товар стоит 100 рублей, можно ввести 50 рублей безналом. Пример: 100 ПИ ПИ 00 ИТ 50 ИТ. Будет отпечатано 50 рублей электронными, 50 рублей наличными
- выбор СНО по кнопке [.] (точка) после нажатия ПИ. Выбираются только доступные СНО (проверяется по регистрации)
- отправка SMS по кнопке ВЗ после нажатия ПИ. Возможна блокировка отправки SMS по опции 57
- проверка СНО (опция 15) при входе в кассовый режим, опция 15 - ОСН по умолчанию
- реализован «нулевой» чек (нажать 0, ПИ, ИТ).
Опции:
- введена опция 40, при установке в 1 работа только по кодам (провести чек можно только из базы товаров, суммовые операции запрещены)
- введена опция 57, при установке в 1 SMS передается кассой самостоятельно через модем, при уст в 0 (ноль) должен передавать сервер ОФД (по умолчанию - 0)
- введена опция "16" размер максимально возможной вводимой суммы (0 - 50000) с целью исключения возможного ухода к ОФД "астрономических" сумм из-за неверных действий оператора. Значение 0 – опция отключена (0 стоит по умолчанию)
- максимальные значения опций 13 и 14 увеличены до 30 строк
- поддержаны опции задания шрифтов 49, 50, 51, 53
- опция 13 и 14 установлены в значение 4 по умолчанию
Отчёты:
Добавлены нефискальные отчёты:
- СМЕННЫЙ ОТЧЁТ - простой отчёт (приход, расход)
- ПОЛН.СМЕН.ОТЧЁТ - с разбиением по СНО, по типам оплат, по налогам
- СМЕННЫЙ.ПО КАССИР. - с разбиением по СНО, по типам оплат, по налогам, по кассирам
- СМЕННЫЙ.ПО ТОВАРАМ - по наименованиям товарам (суммарные количество, стоимость). Все отчёты работают методом суммирования данных из архива ФН, в силу того, что в ФН-1 текущей версии нет команд, позволяющих извлечь данные статистики по одной команде. Издержки этого метода заключаются в том, что при больших сменах расчёт отчёта может идти значительное время (до минуты) !!!
Общие моменты
- увеличен размер стека динамической памяти с 32 кб до 64 кб (для исключения сообщения «ОШИБКА ДИНАМИЧЕСКОЙ ПАМЯТИ»)
- убран эффект зависания или вывод сообщения «WiFi НЕИСПРАВЕН», когда одновременно идёт запрос точек доступа и передача данных на сервер (ПО модуля WiFi могло зависать в таких ситуациях)
- добавлена возможность настройки WiFi по статическому адресу
- исправлена работа с USB Host, вставлена задержка 100 мс перед командой Setup (заработал беспроводной сканер Mercury CL-600P2D)
- количество кассиров по умолчанию -16 (раньше было 2)
- конфигурация порта USB установлена в HOST (сразу можно подключать клавиатуру, USB-флеш и пр. девайсы)
- вход в режим «ТЕХ.СБРОСЫ» по постоянному паролю (доступен в ЛК АСЦ), для форматирования памяти и пр. переключатели включать больше не требуется
- ввод заводского номера со сканера (сканер должен быть настроен как клавиатурный)
- введена проверка по разрядности ИНН ОФД (10 знаков)
- добавлена проверка по разрядности ИНН пользователя (ранее была только по регистрационному номеру)
- при выборе автономного режима введена блокировка ввода параметров ОФД (ККТ устанавливает все параметры автоматически, по умолчанию, ИНН ОФД 12 нулей)
- добавлена распечатка заводского номера, даты и времени в контрольный чек перед активацией ФН
- реализована поддержка ККТ на Сервере ККТ
- реализована поддержка ККТ в Конфигураторе ККТ
- введена проверка наличия выхода в интернет (по клавише 00)
- введена проверка наличия связи с запрограммированным сервером ОФД (по клавише 00)
- введена проверка связи с Сервером ККТ (по клавише 00)
- введена диагностика запрограммированных в ККТ параметров Сервера ККТ
- оптимизированы процессы обработки информации, повышена скорость ра";} -
ВНИМАНИЕ ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ! ВНИМАНИЕ РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ
Создан , последнее изменение 01.01.2022На чеке "Отчет о закрытии смены" печатает: "ВНИМАНИЕ ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ! ВНИМАНИЕ РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ!"
Ответ службы поддержки:ПодробнееМогу предположить, что у Вас скорее всего закончился договор с ОФД, так как касса печатает что и ФН скоро нужно менять. Обычно, когда покупают кассу договор с ОФД берут на тот же срок, что и ФН. Позвоните к нам - мы уточним информацию по ОФД и, при необходимости, продлим ОФД и заменим ФН.
Не продлевайте ОФД на сайте в личном кабинете, там это стоит 3000 руб., через нас это делать дешевле (1980 руб. любой ОФД), быстрее удобнее - наши механики сами все сделают. -
Как распечатать базу товаров на чеке
Создан , последнее изменение 01.01.2022У нас в кассе большая база товаров занесена. Можем ли мы ее распечатать на чеке?
Ответ службы поддержки:ПодробнееДа, на этой кассе можно распечатать базу товаров:
- нажимайте несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на экране не появиться "Программирование баз"
- нажмите [ИТ] - [22] - [ИТ] - дальше видим на экране Товары
- нажмите [ИТ] - дальше видим на экране "код 1" и название первого товара,
- нажимаем кнопку [00],
- нажмите несколько раз кнопку [+] (плюс) пока не увидите: "Печатать всё",
- нажмите [ИТ], на экране будет написано "печатать всё с начала",
- нажмите [ИТ].
-
Как сделать возврат (старая версия прошивки)
Создан , последнее изменение 01.01.2022Как Сделать возврат - была оплата по безналу, а провели наличными. Причем чек пробит из базы товаров и услуг и в чеке несколько наименований товара.
Ответ службы поддержки:ПодробнееСудя по чеку - у вас совсем старая версия прошивки - хорошо бы ее обновить (видео как это сделать в описании - там Меркурий 115Ф - но действия на меркурий 185Ф - абсолютно аналогичные).
Чтобы сделать возврат из базы товаров и услуг по нескольким наименованиям, на СТАРОЙ ВЕРСИИ прошивки нажмите:
Один товар в чеке:
- [ВЗ] - [+] - [ИТ] - [КОД] - код товара - [ПИ] - сумма товара - [ПИ] - [ИТ]
Несколько товаров в чеке:
- [ВЗ] - [+] - [ИТ] - [КОД] - код товара - [ПИ] - сумма товара - [ПИ]
- [КОД] - код товара - [ПИ] - сумма товара - [ПИ]
- .... и так все товары
- .... и последний товар:
- [КОД] - код товара - [ПИ] - сумма товара - [ПИ] - [ИТ]
-
Как сделать чек возврата на старой версии прошивки кассы
Создан , последнее изменение 01.01.2022Мы покупали меркурий в 2019 году и новая инструкция по пробитию чеков возврата не работает.
Ответ службы поддержки:ПодробнееЛучше, конечно сначала обновить прошивку кассы на последнюю, а потом делать чек возврата.
Если не хотите обновляться, то на старой версии порядок пробития чека возврата такой:
Нажмите: [ВЗ] - [+] - [ИТ] - [+] - [ИТ] - введите сумму возврата - [ПИ] - [ИТ] -
Печать контрольной ленты в отчете
Создан , последнее изменение 01.01.2022Как мне сделать, чтобы вечером, когда я закрываю смену и печатаю вечерний отчет, перед отчетом печатались все кассовые чеки, которые я за эту смену пробила
Ответ службы поддержки:ПодробнееК сожалению, контрольную ленту за смену он не будет печатать - то есть все чеки, которые вы пробили за текущую смену. Но можно настроить, чтобы после отчета о закрытии смены автоматически печатался чек "Отчет за смену"- нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
- далее нажмите [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ];
- нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появится >ПРОГ.ОПЦИИ;
- нажмите: [ИТ] - [КОД] - [5] - [8] - [ИТ] - [ИТ] - [2] - [ИТ] - [РЕЖ] - [РЕЖ].