Каталог товаров
-
Контрольно кассовые аппараты
-
Услуги
-
Аксессуары и комплектующие
-
POS-оборудование
-
Аренда кассы
-
Весы
-
Денежные ящики
-
Носители для электронной подписи (ЭЦП)
-
Оборудование для банкнот
-
ОФД
-
Принтеры для этикеток
-
Программы для автоматизации торговли
-
Прошивки и лицензии для ККТ
-
Сканеры штрих-кодов
-
Терминалы сбора данных
-
Терминалы эквайринга
-
Этикет пистолеты
-
Банковский эквайринг
-
АКЦИИ
По типу бизнеса
Авиа/жд кассы
Автосервис, автомойка, шиномонтаж
Агенство недвижимости
АЗС
Алкоголь
Аптека
Ателье
Баня, сауна
Бар, буфет, кофейня
Изготовление ключей
Интернет-магазин
Театр и кинотеатр
Клиника
Курьеру
Ломбард
Магазин, универмаг
Магазин продуктов
Нотариус
Одежда
Островок в торговом центре
Офис
Продажа пива
Продажа товаров
Пункты выдачи заказов
Кафе и ресторан
Салон красоты
Столовая
Супермаркет и гипермаркет
Такси и автобусы
Рынки
Турфирма
Услуги
Фаст-фуд
Фитнес клуб
Школы
- Главная страница
- /
- Эвотор 7.2
- /
- Вопросы
- /
- Эвотор 7.2: пишет: "Срок действия ФН истек", хотя только его установили
Поиск по вопросам
Эвотор 7.2: пишет: "Срок действия ФН истек", хотя только его установили
Создан
, последнее изменение 19.04.2022
Неделю назад купили кассу, а сегодня в личном кабинете заметил, что появилась надпись "Срок действия ФН истек". Сама касса работает и чеки выбивает. Техподдержка Эвотора дала ответ, что "ФН закончился, так как производилось больше операций, чем рассчитано в памяти, поэтому срок использования сократился". А что ФН мог закончиться? Мы же его только приобрели.
Вряд ли ФН мог так быстро закончится. Касса Эвотор чисто физически не может исчерпать память ФН.
Скорее всего произошел какой-то сбой в приложении или работе личного кабинета. Возможно кабинет пока не может подтянуть актуальную информацию с кассы, если ФН действительно не истёк, то остаётся только ждать.
Чтобы проверить срок действия ФН на Эвотор, необходимо распечатать на кассе Информацию о ККТ:
Скорее всего произошел какой-то сбой в приложении или работе личного кабинета. Возможно кабинет пока не может подтянуть актуальную информацию с кассы, если ФН действительно не истёк, то остаётся только ждать.
Чтобы проверить срок действия ФН на Эвотор, необходимо распечатать на кассе Информацию о ККТ:
- под ролью Администратора перейдите в Настройки;
- затем перейдите в Обслуживание кассы и в Дополнительные операции;
- в самом низу найдите и нажмите на кнопку Произвольная команда;
- введите команду - 82 01 01 00;
- касса распечатает Информацию о ККТ, там будет указана дата, когда истекает срок действия ФН.
Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (861) 206-02-10
г. Краснодар
ул. Фрунзе, д.169 (Офис временно закрыт);
ул. Фрунзе, д.169 (Офис временно закрыт);
Пн-Пт : с 10:00 до 18:00
Сб, Вс : выходной
Сб, Вс : выходной


