Пионер 114Ф: Замена ФН
Создан
, последнее изменение 04.07.2022
Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на кассе Пионер 114Ф.
ФН подлежит безусловной замене, если:
За три дня до истечения ресурса в чеке закрытия смены будет выводиться дополнительно сообщение «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДН». Следует срочно перерегистрировать ККТ с заменой ФН.
Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
Если касса не снята с учета в одностороннем порядке, то регистрационный номер остаётся прежним - все делается в один этап.
Если срок действия фискального накопителя уже прострочен, то нужно установить дату и время в интервале между последним документом и датой окончания действия фискального накопителя, для этого:
Настройка сети интернет через Wi-Fi:
В процессе работы признаком, что все чеки переданы в ОФД и подписаны является строка 00000 в правом нижнем углу:
- Закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
- Исчерпан ресурс памяти ФН;
- Неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.
За три дня до истечения ресурса в чеке закрытия смены будет выводиться дополнительно сообщение «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДН». Следует срочно перерегистрировать ККТ с заменой ФН.
Что необходимо подготовить для замены ФН
- Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
- Кассовый аппарат Пионер 114Ф.
- Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление и получить регистрационный номер.
Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)
Для этого необходимо распечатать Отчет о состоянии фискального накопителя, чтобы это сделать:- включите кассовый аппарат и дождитесь, когда на экране появится дата и время;
- нажмите кнопку ВВОД, на экране появится первый пользователь;
- кнопкой ВНИЗ выберите пользователя Администратор и нажмите ВВОД;
- вы окажетесь в разделе Выбор режима, кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Фискальный накопитель и нажмите ВВОД;
- кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Печать состояния ФН и нажмите ВВОД;
- подтвердите действие еще раз нажав кнопку ВВОД;
- ожидайте печать отчета - в строке СРОК ДЕЙСТВИЯ будет указана дата окончания действия фискального накопителя, который установлен в данный момент в кассу:
Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
- с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
- позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля;
- позвонить к нам в любой офис по телефонам в контактах и попросить проверить.
- снять кассу с учета;
- зарегистрировать кассу заново.
Если касса не снята с учета в одностороннем порядке, то регистрационный номер остаётся прежним - все делается в один этап.
Видеоинструкция, как проверить срок действия ФН на кассе Пионер 114Ф:
Шаг 2. Установка даты при просрочке ФН
Если срок действия старого накопителя еще не окончен - пропустите этот шаг.Если срок действия фискального накопителя уже прострочен, то нужно установить дату и время в интервале между последним документом и датой окончания действия фискального накопителя, для этого:
- выключите и включите кассовый аппарат и дождитесь, когда на экране появится дата и время;
- нажмите клавишу РЕЖИМ;
- введите пароль, по умолчанию это 001;
- введите дату в нужном интервале в формате ДД / ММ / ГГГГ и нажмите ВВОД;
- введите повторно эту дату в том же формате и нажмите ВВОД;
- введите время в нужном интервале в формате ЧЧ / ММ и нажмите ВВОД;
- готово, дата и время изменены.
Видеоинструкция по настройке даты и времени на кассе Пионер 114Ф:
Шаг 3. Подключение к интернету (при необходимости)
Чтобы касса отправила все чеки в ОФД, в том числе и отчет о закрытии фискального накопителя ее необходимо подключить к интернету. Если Вы уверены, что подключение к сети интернет уже настроено этот шаг можно пропустить.Настройка сети интернет через Wi-Fi:
Шаг 4. Закрытие смены
Если смена открыта - ее нужно закрыть:- войдите в кассу под пользователем Кассир или Администратор, введите пароль (если это необходимо, пароль Кассира по умолчанию 001) и нажмите кнопку ВВОД;
- в разделе Выбор режима кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Отчеты ККТ и нажмите ВВОД;
- откроется список возможных отчетов, кнопкой ВНИЗ перейдите на строку Закрытие смены и нажмите ВВОД.
Шаг 5. Проверка отправленных документов в ОФД
Инструкция по настройке ОФД на кассе Пионер 114ФВ процессе работы признаком, что все чеки переданы в ОФД и подписаны является строка 00000 в правом нижнем углу:
- если ОФД не успевает подписать фискальные документы, а Интернет работает, то в правом нижнем углу отразится количество документов в очереди:
- нужно просто подождать, когда все документы уйдут и в строке снова будут только нули;
- если на кассе произошел разрыв Интернет соединения и чеки в ОФД не уходят, то в правом нижнем углу строка окрасится красным цветом и будет указано количество непереданных ФД:
- нужно немного подождать, обычно это временный перебой сети - связь восстановится и документы уйдут;
- если связь не восстанавливается, проверьте настройки ОФД и подключение к интернету.
Шаг 6. Закрытие архива старого ФН
После того, как закрыта смена, отправлены все документы в ОФД, при необходимости установлена нужная дата и время - можно переходить к закрытию архива старого ФН:- войдите в кассу под пользователем Техник, введите пароль (по умолчанию 001) И нажмите кнопку ВВОД;
- в разделе Выбор режима кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Сервис и нажмите ВВОД;
- кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Закрытие архива и нажмите ВВОД;
- кнопкой ВВОД выберите ответственного пользователя за закрытие архива;
- кнопкой ВНИЗ перейдите на строку КОД и введите пароль 6842;
- кнопкой ВНИЗ перейдите на строку ЗАКРЫТЬ АРХИВ В ФН и нажмите кнопку ВВОД;
- касса распечатает отчёт о закрытии фискального накопителя (чек нужно сохранить):
- касса вернет вас в раздел Сервис, дождитесь когда на индикаторе связи с ОФД (будут все нули - это будет означать, что данный отчёт отправится в ОФД;
- затем выключите кассу;
- достаньте старый ФН и установите новый (внимательно посмотрите какой стороной устанавливать ФН):
Шаг 7.(ВАЖНО!) Установка актуальной даты и времени
Важно установить правильные дату и время (иначе можно испортить или сократить срок службы ФН):- после включения кассы с новым ФН у вас появится сообщение НОВЫЙ ФН. ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ - нажмите кнопку ВВОД;
- на экране появится дата и время, нажмите клавишу РЕЖИМ;
- введите пароль, по умолчанию это 001;
- введите актуальную дату в формате ДД / ММ / ГГГГ и нажмите ВВОД;
- введите повторно эту дату в том же формате и нажмите ВВОД;
- введите актуальное время в формате ЧЧ / ММ и нажмите ВВОД.
Шаг 8. Перерегистрация кассы
- войдите в кассу под пользователем Техник, введите пароль (по умолчанию 001) И нажмите кнопку ВВОД;
- в разделе Выбор режима, кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Сервис и нажмите ВВОД;
- кнопкой ВНИЗ дойдите до надписи Перерегистрация и нажмите ВВОД;
- откроется окно с параметрами перерегистрации, кнопкой ВНИЗ перейдите на строку ПРИЧИНА: УКАЖИТЕ ПРИЧИНУ... и нажмите кнопку ВВОД;
- откроется окно со списком причин - убедитесь, что в поле Замена ФН установлено значение ДА, (если стоит значение НЕТ - нажмите кнопку ВВОД, чтобы его изменить);
- кнопкой ВНИЗ перейдите на надпись ЗАПИСАТЬ и нажмите ВВОД;
- кнопкой ВНИЗ перейдите на надпись ВЫПОЛНИТЬ и нажмите ВВОД;
- касса распечатает данные регистрации, проверьте;
- если нашли ошибку, то кнопкой [^esc] можно прервать процесс перерегистрации, а после исправить неточность;
- если все верно, то нажмите кнопку ВВОД для подтверждения перерегистрации - ККТ будет обрабатывать команду 10-30 секунд;
- касса распечатает Отчет о перерегистрации с заменой ФН (самостоятельно отправлять его никуда не нужно, ваш ОФД автоматически отправит его в ФНС);
- при успешной перерегистрации касса автоматически перезагрузится и выйдет на режим авторизации.
Шаг 9. Перерегистрация кассы в ФНС
- Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
Вам потребуется указать:- дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН, который вложен в заводскую коробочку.